MEJORA CONTINUA


El mejoramiento continuo más que un enfoque o concepto es un estrategia y como tal constituye una serie de programas generales de acción y despliegue de recursos para lograr objetivos completos, pues el proceso debe ser progresivo.

La mejora continua es una herramienta de incremento de la productividad que favorece un crecimiento estable y consistente en todos los segmentos de un proceso, asegura la estabilización del proceso y la posibilidad de mejora. Cuando hay crecimiento y desarrollo en una organizacion o comunidad, es necesaria la identificacion de todos los procesos y el analisis mensurable de cada paso llevado a cabo. Algunas de las herramientas utilizadas incluyen las acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. Se trata de la forma más efectiva de mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones.


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